您好：

游戏卡是会存在多方面原因的，此情况可能是由于网络原因造成.如果您所使用的网络不稳定是会造成卡机情况的。同时如果处于上网的高峰期间，可能会造成的网络繁忙而导致卡机、掉线等情况的。如果您当地的网络与服务器所在网络之间不稳定，也会出现此类问题。所以网络不稳定情况我们是很难控制的，并且我们以后会相继加开服务器分流和增加带宽以解决上网高峰期游戏卡机的问题。对您造成的不便，我们深表歉意。敬请谅解!  

感谢您的支持！