(一)注册时候，输入图片中的数字总是提示不对? 答：刷新页面，或退出网页重新登录，输入法切换为英文半角输入。 (二) 登录后页面不能完全显示怎么办? 答：调整页面分辩率，标准为1024*768。 (三)录入姓名时，考生的名字是生僻字如何录入? 答：考生使用拼音代替名字中的生僻字。 (四) 没有打印机是否可以保存下来打印? 答：当进入打印报名表界面时，表上方有2个按钮，一个为“打印”、一个为“另存为pdf”，没有打印机时可选择“另存为pdf”，然后存好的pdf文件保存到其他地方，到有打印机的地方进行打印。 (五)打印报名表时保存为pdf格式，怎么打开该格式文件? 答：在网上下载pdf专用阅读器可以打开并打印。 (六)网上报名信息填写完毕后，点击保存按钮，提示网页上有错误? 答：网上报名系统要求浏览器版本为IE6.0或IE6.0以上，请先确认机器是在IE6.0浏览器上，如果不是IE6.0浏览器，请先将IE升级到6.0版本，然后再进行网上报名工作。另外提醒，在报名时请将上网助手、防火墙等拦截工具停用。 (七) 如果网上报名密码丢失怎么办? 答：密码丢失可以在考生登录界面上点击“找回密码”功能，输入注册时所使用的本人常用且有效的个人邮箱和校验码，系统将把找回的密码发至该邮箱。